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LE
MANAGEMENT
PARTICIPATIF INTEGRAL (LE « M.P.I. »)
(1 er partie)
Aujourd’hui, les problèmes de Pouvoirs d’Achat
aidant, on parle beaucoup de la Participation des
Salariés, aux bénéfices des Entreprises. Et le
Gouvernement réfléchit ou délibère sans cesse sur cette
3eme voie, lancée par le Général De Gaulle il y a un
demi siècle. Mais force est d’admettre que si ce nouveau
concept de rémunération est plus ou moins bien rentré et
accepté dans les Grandes Entreprises, il est loin d’en
être de même dans les P.M.E – P.M.I. ! |
L’on sent bien en effet chez leurs Patrons, une certaine
réticence à se lancer dans une formidable aventure Sociale
et Humaine qu’ils craignent de ne pas maîtriser ! Et cela
est très dommageable, tant pour eux que pour leur Personnel,
car un Système de Participation,
bien compris et bien appliqué, se révèle
toujours être, un exceptionnel levier d’accroissement
réciproque de « Profits », pour le Personnel et, pour les
Entreprises !
Mais pour atteindre son rendement maximum, il faut que la
Participation soit impérativement appliquée dans
son intégralité, c'est-à-dire qu’elle permette un échange
croisé entre :
- a) - La Participation
des Hommes,…aux Performances des Entreprises
(par la Motivation)
- b) - La Participation des Entreprises, aux
Performances des Hommes
(par l’Intéressement)
Un Management de Motivation
et d’Implication des Hommes.
On découvre à présent, par la reconnaissance de
‘l’Immatériel’, que le Capital principal de
l’Entreprise, c’est son Capital Humain ! A quoi pourrait
bien servir en effet, les machines les plus modernes, les
techniques les plus sophistiquées et les méthodes les plus
évoluées, si les Hommes qui doivent utiliser ces machines,
appliquer ces techniques et respecter ces méthodes, ne se
sentaient pas impliqués, ni motivés pour développer la ‘Compétitivité’
de l’Entreprise ! C’est d’ailleurs, par le niveau de
Motivation et d’Implication du Personnel, que s’explique
qu’à matériel équivalent, certaines Entreprises gagnent et
que d’autres, …perdent !
Car, il faut bien comprendre, que c’est par une symbiose
harmonieuse des « moyens matériels »,
c'est-à-dire l’argent et les machines, d’une part, et les
« moyens immatériels », c'est-à-dire
l’intelligence et la motivation des Hommes, d’autre part,
que les Entreprises peuvent espérer atteindre l’Excellence.
Pour le ‘Management
Participatif‘, il y a Deux Ecoles.
Deux écoles, que l’on retrouvent dans la fameuse citations
du Maréchal Lyautey, qui était un sacré ’Meneur d’Hommes’ :
« Dans la vie, il y a deux sortes d’Hommes : les
‘Calculateurs’ et les ‘Entraîneurs’, et si les premiers ont
quelques victoires, c’est toujours aux seconds que sourit la
gloire ». C’est ainsi que nous avons deux sortes de
Managers :
1 ) Les ‘Managers Calculateurs’ : Pour eux, la
Motivation ne peut passer que par l’Argent !. Alors, ils ne
mettent en place quelques primes financières, (comme celles
préconisées actuellement par le Gouvernement) , pensant
ainsi aguicher les Salariés. Mais cela ne suffit pas ; il y
a l’Argent bien sûr, mais il y manque l’Esprit !
Malheureusement, par inexpérience et par méconnaissance du
Management des Ressources Humaines, ces ‘managers
calculateurs’ ont peur de créer des structures de
motivation, qui incitent les Hommes à participer à la
réussite de leurs Entreprises. De cette Participation
tronquée, découle immanquablement des résultats assez
décevants !
2 ) Les ‘Managers Entraîneurs’ : Ceux-là
connaissent bien les Hommes. Possédants la fibre affective
et dégageant un certain charisme, ils savent les motiver et
les faire adhérer à la compétitivité de leur Entreprise !
Mais par contre, moins à l’aise sur les questions d’Argent,
ils ne sont pas à même, ou ne savent pas, mettre en place
un Système de Primes de Participation ou d’Intéressement,
qui répondrait aux attentes légitimes du Personnel ! Et là
aussi bien sûr, résultats tout aussi décevants ! D’où
l’ardente nécessité de la ‘Participation croisée’
totale, que nous préconisons!
La Philosophie de la
Participation Intégrale
Plus instruits, plus éduqués et mieux informés, les Hommes
aujourd’hui ont des aspirations nouvelles. Ils aspirent à
prendre des initiatives, à prendre des responsabilités et à
comprendre le sens de leur Travail ; Ils veulent être mieux
informés sur les structures et aussi sur les objectifs que
veut atteindre leur Entreprise. En un mot, ils veulent
Participer à l’évolution de leur Entreprise, et
aussi et surtout, sentir qu’à leur niveau, ils participent
également à cette évolution. Et la Fierté qu’ils en
retireront sera la votre !
Il ne faut surtout pas, craindre ce changement d’état
d’esprit, car pour une société c’est une chance, disons même
une force incroyable qui ne peut que dynamiser vos
performances et donc accroître vos profits ! De plus, par
des décisions prises en commun et donc souvent acceptées à
priori, votre management sera plus facile et plus
consensuel.
Toutefois, comprenez que vous aussi Patron, vous devrez
changer votre état d’esprit et vous former à cette gestion
moderne des Hommes. Vous devez devenir à la fois,
‘Calculateur’ et ‘Entraîneur’. Heureusement que
pour répondre à ces besoins nouveaux, une importante
littérature existe, et que de nombreux stages de ‘Formation
Continue’ sont à votre disposition, notamment dans les ASFO !
il ne vous suffit donc,…. que ‘d’apprendre’ ! Mais soyez
certain que le jeu, en vaut la chandelle ! Votre Entreprise
et vous-même, serez totalement transformés, valorisés et
beaucoup plus efficaces, tant sur le plan Personnel que
Professionnel. Vous deviendrez de vrais ‘LEADERS’ !
Parlons Chiffres, ….Un
Partage Equitable des Résultats.
Il est facile de comprendre que, la ‘Participation’, et la
‘Motivation’ des Hommes, ne peuvent passer et, durer, que
s’il y a un partage Equitable des résultats, selon le
principe du tableau ci-dessous :
|
PERFORMANCES |
RESULTATS |
|
réalisées |
Pour l'entreprise |
Pour les Hommes |
|
Travail normal |
Résultat normal |
Salaire normal |
|
Travail supplémentaire
( productivité +) |
Résultat supplémentaire
( Performance ) |
Prime sur supplément
( Pouvoir d'achat) |
|
Travail exceptionnel |
Résultat exceptionnel |
Prime exceptionnelle |
Précisons d’entrée que la ‘Participation’ (comme la ‘Prime
d’Intéressement’), est une part de bénéfice et non pas un
salaire ! A cette condition elle offre de nombreux
avantages :
- Elle n’est pas soumises aux ‘charges
sociales’ (comme les dividendes des actionnaires)
-
Elle n’a aucune répercussion sur les coûts, les prix de revient et la
‘masse salariale’.
- Elle n’est distribuée que lorsque
l’Entreprise a réalisé des bénéfices supplémentaires.
Ces dispositions permettent aux Chefs d’Entreprises, lorsque
leurs résultats sont supérieurs à la moyenne, de distribuer
des « Primes d’Intéressement »
correspondantes. Ce qui dans les faits, équivaut à augmenter
les revenus de leurs Salariés et donc leur Pouvoir d’Achat !
Précisons que ce principe de ‘Prime’ qui, comme le ‘Boni’,
n’est donné que lorsque c’est gagné, protège l’intérêt et la
pérennité des Entreprises.
Car un Patron en effet, et cela est un signe de bonne
gestion, hésite toujours à trop majorer les salaires en
périodes de ‘vaches grasses’, de peur d’avoir à les
supporter en périodes de ‘vaches maigres’ ! Parce que, par
la fameuse ‘Loi des avantages acquis’, si vous donnez une
fois, vous devez donner à vie. Malheureusement personne
ne peut garantir à une Entreprise, qu’elle aura de bons
résultats, à vie !
Un Système de Rémunération à
2 composantes.
Rappelons d’une part, que les ‘Primes d’Intéressement’
n’étant calculées et distribuées que lorsque des objectifs
supérieurs sont atteints, les Entreprises ne courent aucuns
risques ; Et d’autre part, que le montant de ces Primes,
étant totalement déduit du calcul des impôts sur les
sociétés, les Patrons astucieux et qui raisonnent, peuvent
se permettre d’être ‘généreux ‘ à moindre coût ! Car il vaut
mieux en effet, avoir du Personnel heureux parce que bien
payé, grâce aux Primes d’Intéressement, que de verser
des impôts au Percepteur ! Mais revenons à notre
rémunération à deux parties :
1)
Une partie fixe.
Qui correspond exactement au système actuel. C'est-à-dire à un salaire
normal, pour un travail normal. C’est bien sûr, cette partie
fixe qui sert de base de calculs, pour les cotisations
sociales et les diverses taxes concernant le personnel.
2)
Une partie variable.
Qui correspondrait aux ‘revenus de la participation’, aux
résultats de l’Entreprise. Résultats supplémentaires,
générés par une ‘Motivation’ et une ‘Implication’ plus forte
des Salariés, à leur travail et aux objectifs fixés!
Cette partie on le comprend, pourrait varier de ‘zéro’, si
les résultats ne sont pas supérieurs à la normale, à un
maximum lors de résultats
exceptionnels !
Raymond MONEDI
Novembre 2008
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Mise en place’ et du fonctionnement
d’un Système de « Management Participatif Intégral ».